Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

24 de marzo de 2021 2026-01-05 6:29

A continuación encontrará una lista de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros huéspedes.

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas

1. ¿Dónde está ubicado el Silverland Jolie Hotel?
Está ubicado en 4D Thi Sach Street, Sai Gon Ward, Distrito 1, Ciudad Ho Chi Minh — A pocos pasos del mercado Ben Thanh, la calle Dong Khoi y la Ópera de Saigón.


2. ¿A qué distancia está el hotel del aeropuerto de Tan Son Nhat?
Aproximadamente 7,4 kilómetros —Un viaje en taxi de 20 a 30 minutos aproximadamente, dependiendo del tráfico.


3. ¿Hay wifi gratuito?
¡Sí! Hay wifi gratuito de alta velocidad disponible en todo el hotel, incluidas todas las habitaciones y zonas comunes.


4. ¿El hotel ofrece traslados al aeropuerto?
No, el hotel no ofrece traslados al aeropuerto directamente. Sin embargo, hay taxis y aplicaciones de transporte (Grab, Be) disponibles en las inmediaciones.


5. ¿A qué hora es el check-in y el check-out?
Registrarse: 2:00 p.m. | Salida: 12:00 p. m.
El check-in temprano o el check-out tardío pueden estar disponibles bajo petición y sujetos a disponibilidad.


6. ¿Se permiten niños?
Sí, hijos de todas las edades Se admiten cunas. No se pueden añadir cunas a ningún tipo de habitación, pero puede haber camas supletorias disponibles según la categoría de la habitación.


7. ¿El desayuno está incluido?
El desayuno es no incluido Tarifas estándar. Se sirve a la carta en el Restaurante Jolie de 6:00 a 9:30.


8. ¿Cómo es el menú del desayuno?
Una combinación de opciones vietnamitas e internacionales: huevos Benedict, tortillas, pho, repostería fresca, bandejas de frutas y mucho más. También se ofrece té de la tarde con tarifas diarias seleccionadas.


9. ¿Hay un restaurante en el lugar?
Sí - Restaurante Jolie Sirve comidas a la carta todos los días desde De 7 a. m. a 10 p. m., ofreciendo un ambiente romántico y una gastronomía variada.


10. ¿Hay piscina?
¡Sí! El hotel cuenta con un piscina en la azotea Con vistas a la ciudad, perfecto para relajarse al atardecer.


11. ¿Hay sauna?
Sí, los huéspedes pueden disfrutar de acceso a un sauna en el lugar Para la recuperación después de hacer turismo.


12. ¿Tiene usted un centro de negocios?
Sí, un vehículo totalmente equipado. centro de negocios con impresión, escaneo, fax e Internet de alta velocidad disponible durante las horas pico.


13. ¿Hay servicio de recepción las 24 horas?
Por supuesto, nuestro Recepción y equipo de conserjería 24/7 Puede ayudar con reservas, transporte, comidas y recomendaciones locales.


14. ¿Puedo reservar una habitación con vistas?
Muchas habitaciones ofrecen vistas de la ciudad, especialmente en las habitaciones de las plantas superiores. Solicite una habitación con vistas al reservar; la disponibilidad está sujeta al tipo de habitación y la temporada.


15. ¿Se permiten mascotas?
No, No se permiten mascotas en el Hotel Silverland Jolie.


16. ¿Hay estacionamiento disponible?
Hay estacionamiento limitado en la calle en las inmediaciones. El hotel no dispone de garaje privado ni servicio de valet parking.


17. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex), efectivo (VND) y pagos digitales a través de GrabPay o código QR cuando corresponda.


18. ¿Hay un gimnasio?
No, el hotel no dispone de gimnasio. Sin embargo, la piscina y el sauna de la azotea ofrecen alternativas de relajación.


19. ¿A qué distancia está la estación de metro más cercana?
El Estación de metro de la Ópera es solo A 440 metros de distancia — unos 5 minutos a pie.


20. ¿Puedo organizar excursiones o actividades a través del hotel?
¡Sí! Nuestro equipo de conserjería Podemos ayudarle a reservar recorridos por la ciudad, alquiler de motocicletas, clases de cocina, cruceros por el río y mucho más. ¡Solo tiene que preguntar!

Consultar disponibilidad

1 Habitación, 1 Adulto, 0 Niños
Alojamiento
Adultos
Para niños